1. Introdução

O Panorama Group compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e a garantir a segurança dos dados pessoais que nos são confiados. A presente Política de Privacidade descreve as práticas de recolha, utilização, partilha e proteção de dados no âmbito da utilização deste website.

2. Dados Coletados

O Panorama Group apenas recolhe dados pessoais que sejam voluntariamente fornecidos pelos utilizadores através do preenchimento do nosso formulário de contacto ou quando realizam reservas de mesa por intermédio da plataforma TheFork. Os dados coletados podem incluir, entre outros, o nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações relevantes para o processamento das reservas ou o atendimento a pedidos de contacto.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais recolhidos serão utilizados com o objetivo de:

• Personalizar campanhas de marketing e comunicações, assegurando que as mesmas sejam relevantes para os interesses dos utilizadores.

• Melhorar os serviços oferecidos pelo Panorama Group, ajustando as nossas ofertas com base nas preferências dos clientes.

• Personalizar o conteúdo apresentado no website, de modo a proporcionar uma experiência de navegação mais alinhada com as necessidades e interesses dos utilizadores.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos poderão ser partilhados exclusivamente com as empresas pertencentes ao Panorama Group, no estrito cumprimento das finalidades acima mencionadas. O Panorama Group não partilha, vende ou aluga os dados pessoais dos utilizadores a terceiros fora do grupo, salvo se expressamente autorizado pelo utilizador ou se tal for exigido por lei.

5. Proteção de Dados

O Panorama Group implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais recolhidos, protegendo-os contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Essas medidas incluem:

• Encriptação de Dados: Os dados sensíveis são encriptados durante a transmissão para prevenir acessos não autorizados.

• Acesso Restrito: Apenas colaboradores devidamente autorizados e que necessitem de acesso aos dados para o cumprimento das suas funções terão acesso a informações pessoais dos utilizadores.

• Auditorias Regulares: O Panorama Group realiza auditorias regulares às suas práticas de segurança para garantir que os padrões de proteção de dados sejam mantidos e atualizados conforme necessário.

6. Direitos do Utilizador

Nos termos da legislação aplicável, os utilizadores têm o direito de:

• Acessar os seus Dados: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que o Panorama Group possui sobre si.

• Retificar os seus Dados: Pedir a correção ou atualização dos dados pessoais que estejam incorretos ou desatualizados.

• Solicitar a Eliminação: Requerer a eliminação dos seus dados pessoais, exceto nos casos em que a conservação dos mesmos seja necessária para cumprimento de obrigações legais.

• Opor-se ao Tratamento: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para determinados fins, como marketing direto.

• Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento dado anteriormente para o tratamento dos seus dados pessoais, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador poderá contactar o Panorama Group através dos contactos fornecidos neste website. Esforçamo-nos por responder a todas as solicitações num prazo razoável e em conformidade com as disposições legais aplicáveis.

7. Alterações à Política de Privacidade

O Panorama Group reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas neste website, e a utilização continuada do site após tais alterações constituirá a aceitação dos novos termos por parte do utilizador.